Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 25 sierpnia 2026 r.

Tę politykę prywatności napisaliśmy dla osób odwiedzających stronę internetową tkjgarden.pl (dalej „Strona Internetowa”), na której prezentujemy pergole ogrodowe TKJ Garden, nasze realizacje oraz konfigurator pergoli.

Strona Internetowa nie jest sklepem internetowym — nie ma na niej koszyka, kont klienta ani płatności online. Ceny w katalogu i w konfiguratorze mają charakter informacyjny, a zamówienie ustalasz z naszym przedstawicielem handlowym.

Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest T.K.J. Matuszewski Spółka Jawna z siedzibą pod adresem ul. Porucznika Krzycha 5, 86-300 Grudziądz, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000006866, NIP 8761002755, REGON 870271461.

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z nami:

  • e-mailem: kontakt@tkjgarden.pl
  • telefonicznie: +48 885 385 500
  • pisemnie: na adres siedziby podany powyżej

Jakie dane zbieramy i po co

Zapytanie o dostępność z konfiguratora

W konfiguratorze pergoli możesz wysłać do nas zapytanie o dostępność. Podajesz wtedy imię i nazwisko, numer telefonu oraz województwo, a opcjonalnie także adres e-mail i treść uwag. Razem z Twoimi danymi zapisujemy przygotowaną przez Ciebie konfigurację pergoli, jej orientacyjną wycenę oraz wizualizację.

Zapytanie trafia mailem do przedstawiciela handlowego właściwego dla wskazanego przez Ciebie województwa i zapisuje się w panelu naszej Strony Internetowej. Jeśli podasz adres e-mail, wyślemy Ci na niego kopię konfiguracji.

Dane te przetwarzamy, żeby odpowiedzieć na zapytanie, przedstawić ofertę i ustalić szczegóły ewentualnego zamówienia. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytań i w ustaleniu lub obronie ewentualnych roszczeń).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu albo adresu e-mail nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zapytanie.

Kontakt mailowy i telefoniczny

Jeśli piszesz do nas albo dzwonisz, przetwarzamy dane, które sam nam podasz, oraz historię korespondencji — po to, żeby udzielić odpowiedzi. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w komunikacji z osobami, które się z nami kontaktują).

Logi serwera

Nasz serwer, jak każdy serwer WWW, zapisuje techniczne informacje o wizytach: adres IP, typ przeglądarki i systemu, czas wizyty oraz adres odwiedzanej podstrony. Służy to zapewnieniu bezpieczeństwa i poprawnego działania strony oraz diagnozowaniu awarii. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Pliki cookies

Cookie to niewielki plik tekstowy, który strona internetowa zapisuje na Twoim komputerze, telefonie lub innym urządzeniu. Zawiera informacje o tym, jak korzystasz z tej strony.

Część plików cookies jest niezbędna do działania Strony Internetowej i nie da się ich wyłączyć. Wszystkie pozostałe — analityczne i reklamowe — uruchamiamy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Przy pierwszej wizycie pokazujemy panel zarządzania zgodami, w którym decydujesz, na co się godzisz. Swoje wybory możesz zmienić albo cofnąć w każdej chwili, otwierając ten panel ponownie.

Cookies niezbędne

Odpowiadają za poprawne działanie strony, jej bezpieczeństwo i wydajność (m.in. mechanizm pamięci podręcznej), a także za zapamiętanie Twoich wyborów dokonanych w panelu zgód. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu sprawnej i bezpiecznej strony internetowej — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Cookies analityczne

Korzystamy z Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Limited), żeby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze Strony Internetowej: które podstrony oglądają, jak trafili na stronę, jakiego urządzenia i przeglądarki używają, ile czasu spędzają w serwisie. Narzędzie zbiera m.in. skrócony adres IP, identyfikator nadany przez Google, informacje o urządzeniu i o źródle wizyty. Nie otrzymujemy z niego danych pozwalających ustalić Twoje imię i nazwisko — wyniki oglądamy w formie zbiorczych statystyk.

Dane te wykorzystujemy do ulepszania strony i naszej oferty. Podstawą prawną jest Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Więcej o tym, jak Google przetwarza dane, przeczytasz w zasadach Google. Możesz też trwale zablokować Google Analytics wtyczką do przeglądarki.

Cookies reklamowe

Korzystamy z narzędzi, dzięki którym możemy pokazywać nasze reklamy osobom, które odwiedziły Stronę Internetową, i mierzyć skuteczność kampanii:

  • Google Ads (Google Ireland Limited) — remarketing i pomiar konwersji w wyszukiwarce Google oraz w sieci reklamowej Google. Jako reklamodawca nie mamy dostępu do danych zapisanych w Twoim urządzeniu; kierujemy reklamy do grup odbiorców opisanych zbiorczymi kryteriami, a nie do konkretnej osoby. Zasady opisuje informacja Google o reklamach.
  • Piksel Meta (Meta Platforms Ireland Limited) — pozwala kierować reklamy na Facebooku i Instagramie do osób, które były na naszej stronie, oraz mierzyć efekty tych reklam. Informacja o Twojej wizycie zostaje przypisana do Twojego profilu w tych serwisach, a jeśli go nie masz — do identyfikatora nadanego przez Meta. Szczegóły znajdziesz w zasadach ochrony prywatności Meta.

Podstawą prawną korzystania z tych narzędzi jest Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które nastąpiło wcześniej.

Korzystanie z cookies reklamowych wiąże się z profilowaniem: my lub współpracujące z nami firmy marketingowe możemy tworzyć profil odbiorcy na podstawie zebranych informacji (np. odwiedzone podstrony, rodzaj urządzenia, częstotliwość wizyt) i na tej podstawie dobierać treść wyświetlanych reklam. Profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa w podobnie istotny sposób na Twoją sytuację.

Jak długo cookies zostają w urządzeniu

Cookies sesyjne znikają po zamknięciu przeglądarki. Cookies trwałe pozostają do upływu terminu ważności ustalonego przez dostawcę narzędzia albo do czasu, aż samodzielnie je usuniesz — w Google Analytics 4 jest to zwykle do 14 miesięcy, w narzędziach reklamowych Google i Meta zwykle od kilku tygodni do kilku miesięcy. Pliki cookies podmiotów zewnętrznych podlegają ich własnym politykom prywatności, do których linki podajemy powyżej.

Niezależnie od panelu zgód możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki — zablokować je, usunąć albo ograniczyć do wybranych stron. Wyłączenie cookies niezbędnych może jednak spowodować, że część funkcji Strony Internetowej przestanie działać poprawnie.

Konfigurator pergoli zapamiętuje Twoje ustawienia w adresie strony (w linku), a nie w plikach cookies. Dzięki temu możesz zapisać albo wysłać link do swojej konfiguracji.

Usługi zewnętrzne na Stronie Internetowej

Część elementów strony pobiera się z serwerów innych firm. W takich przypadkach dostawca danej usługi otrzymuje Twój adres IP oraz podstawowe informacje o przeglądarce — to techniczny warunek wyświetlenia treści.

  • Google Fonts — kroje pisma używane na stronie pobierane są z serwerów Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com). Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności Google.
  • Mapa punktów ekspozycji — na podstronie „Gdzie zobaczyć pergole” wyświetlamy mapę opartą na kafelkach OpenStreetMap oraz bibliotece Leaflet pobieranej z sieci dostarczania treści unpkg.com.
  • Media społecznościowe — w stopce znajdują się zwykłe linki do naszych profili na Facebooku, Instagramie i TikToku. Nie osadzamy wtyczek tych serwisów: dopóki nie klikniesz w link, serwisy te nie dostają informacji o Twojej wizycie z tego tytułu. Osobną sprawą jest piksel Meta, który opisaliśmy w sekcji o plikach cookies — uruchamia się wyłącznie za Twoją zgodą.
  • Filmy — materiały wideo prezentujące pergole trzymamy na własnym serwerze. Wyjątkiem jest strona O nas, na której osadzamy nagrania z programu Remonty TV pochodzące z serwisu YouTube. Używamy trybu ograniczonego śledzenia (youtube-nocookie.com): YouTube nie zapisuje wtedy plików cookies do profilowania reklam, dopóki nie odtworzysz filmu, ale samo wyświetlenie odtwarzacza przekazuje Google Twój adres IP i podstawowe dane o urządzeniu. Zasady opisuje polityka prywatności Google.

Komu przekazujemy dane

W codziennej pracy korzystamy z usług innych firm, dlatego Twoje dane mogą trafić do:

  • dostawcy hostingu Strony Internetowej i poczty elektronicznej,
  • naszych przedstawicieli handlowych obsługujących poszczególne regiony,
  • biura rachunkowego oraz doradców prawnych — jeśli dojdzie do zawarcia umowy,
  • firm serwisujących nasze oprogramowanie, w zakresie niezbędnym do utrzymania strony,
  • dostawców narzędzi analitycznych i reklamowych — Google oraz Meta — jeśli wyrazisz zgodę na odpowiednie pliki cookies; w zakresie własnych narzędzi firmy te są odrębnymi administratorami danych.

Firmy te przetwarzają dane na nasze zlecenie i na podstawie zawartych z nami umów powierzenia.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z Google Fonts, narzędzi Google Analytics 4, Google Ads, piksela Meta oraz sieci unpkg.com może wiązać się z przekazaniem Twoich danych — w tym adresu IP i identyfikatorów z plików cookies — do podmiotów spoza EOG, w tym do Stanów Zjednoczonych. Odpowiedni stopień ochrony zapewnia w tym przypadku program Data Privacy Framework.

Jak długo przechowujemy dane

  • Zapytania z konfiguratora i korespondencję — przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej poprosisz o ich usunięcie.
  • Dane związane z realizacją umowy — przez okres jej wykonywania, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń oraz przez czas wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
  • Dane z cookies analitycznych i reklamowych — przez okres ważności danego pliku cookie albo do czasu wycofania przez Ciebie zgody; dalsze przetwarzanie po stronie Google i Meta opisują polityki tych firm.
  • Logi serwera — przez okres wynikający z konfiguracji naszego hostingu, zwykle nie dłużej niż kilka miesięcy.

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych masz prawo do:

  • dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
  • sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
  • usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne do celów, dla których je zebraliśmy, albo nie mamy innej podstawy prawnej do ich przetwarzania,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych, które przetwarzamy na podstawie umowy lub zgody,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody w każdej chwili, jeśli przetwarzamy dane na jej podstawie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Swoje prawa wykonasz bez żadnych opłat — wystarczy, że napiszesz do nas na kontakt@tkjgarden.pl.

Profilowanie i decyzje automatyczne

Poza profilowaniem reklamowym opisanym w sekcji o plikach cookies, które prowadzimy wyłącznie za Twoją zgodą, nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Wycena w konfiguratorze jest wyliczeniem z cennika na podstawie wybranych przez Ciebie parametrów — nie korzysta z żadnych Twoich danych osobowych.

Zmiany polityki prywatności

Jeśli zmienimy zakres danych, które zbieramy, albo uruchomimy na stronie nowe narzędzia, zaktualizujemy tę politykę i zmienimy datę podaną na początku dokumentu.